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よくあるご質問
よくあるご質問をQ&A形式でまとめました。
質問は項目別にまとめてありますので質問項目をお選び下さい。
ステッカー素材&貼りつけ編
ステッカーデザイン編
お買い物編
お買い物編
Q 注文方法は?
A 当店はショッピングカート形式にてご注文を承っております。各商品ページにて希望商品が見つかりましたら、必要項目を選択・記入の上、[カートに入れる]ボタンを押してください。商品をカートに入れると別ウインドウでカート画面が開き、カートに入れた商品がリスト表示され、合計金額を計算いたします。すべてのお買い物が終わりましたら、カート画面で [これで注文する] ボタンを押すと、ご住所や電話番号などのお客様情報を記入するページに移動します。お客様情報をご記入の上「注文する」ボタンを押すと仮注文となります。その後は当店から送信されるメールにてご案内いたします。
詳しくは「お買い物ガイド」をご覧ください。
Q ショッピングカートがうまく動作しないんだけど...
A 企業・学校・一部のプロバイダなど、ファイアーウォール経由の接続や、プロキシの設定によってはショッピングカートがご使用できない場合があります。また、前記以外の場合でもプログラムの不完全による誤動作があるかもしれません。それらの場合は、恐れ入りますが「メールオーダーフォーム」や「FAX注文用紙」をご利用ください。
詳しくは「お買い物ガイド」をご覧ください。
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Q セキュリティには対応してるの?
A 当店のショッピングカートやメールオーダーフォームは現在のところSSLなどの暗号化処理に対応しておりません。お客様のご住所、電話番号などの情報は、ご注文時にサーバーを介して当店へメール送信されるわずかな時間ではありますが、第3者に見られる可能性を完全には否定できません。メール送信によるご注文が不安な方はFAXでのご注文を承っております。
Q 注文したけどメールも何もこないんだけど...
A ショッピングカートからご注文いただくと、直ちに「ご注文内容控え」がご記入いただいたお客様メールアドレスに自動送信されます。「ご注文内容控え」が届かない場合、ご記入いただいたメールアドレスが間違えている可能性があります。この場合は、お客様氏名をご記入の上、メールにてご連絡ください。
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Q 送料がわかりません
A 商品のお届けは基本的に「普通郵便」にて発送いたしますので、お客様には送料として郵便代金をご負担いただいております。送料はご注文内容により異なりますので、スタッフが計算の上【ご注文確認書】にてご案内致します。ご注文内容と配達地域によって「ゆうパック」での発送の方が送料が安くなる場合は「ゆうパック」でのお届けとなります。(事前にメールにてご案内いたします)
なお、1回のご注文で1万円(税込金額)以上お買い上げの場合は、代金引換郵便でのお届けとなりますが、送料および郵便代引手数料は当店が負担させていただきます。

詳しくは「訪問販売法に基づく表示」の該当欄をごらんください。
Q 返品できますか?
A お名前入れ、コメント入れのステッカーはオーダーメードの為、ご注文いただいた内容と違う場合、破損及び不良品の場合を除き返品や交換はご容赦ください。その他の商品は、商品到着後8日以内であれば返品交換を承ります。ただし、使用した物やお客様が汚れを付けたり破損した物に関しては返品交換出来ませんのでご注意下さい。
詳しくは「訪問販売法に基づく表示」の該当欄をごらんください。
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